Помощь и поддержка
Часто задаваемые вопросы
Как создать документ?
Выберите подходящий шаблон из каталога, заполните необходимые поля и нажмите "Создать документ". Готовый файл можно скачать в формате PDF или DOCX.
Сколько документов я могу создать?
На бесплатном тарифе — 3 документа в месяц. На базовом тарифе — 50 документов в месяц. На профессиональном тарифе — неограниченно.
Какие форматы документов поддерживаются?
Все документы можно скачать в форматах PDF и DOCX. PDF подходит для печати и отправки, DOCX — для дальнейшего редактирования в Word.
Безопасны ли мои данные?
Да, мы используем современные методы шифрования и защиты данных. Ваши документы видны только вам, мы не имеем доступа к их содержимому.
Как отменить подписку?
Перейдите в настройки профиля и нажмите "Отменить подписку". Подписка будет активна до конца оплаченного периода.
Могу ли я изменить данные в документе после создания?
Да, вы можете создать новый документ с измененными данными. Также доступно сохранение черновиков для последующего редактирования.
Инструкции по использованию
Регистрация
Создайте аккаунт, указав email и пароль. Подтвердите email для активации аккаунта.
Выбор шаблона
Просмотрите каталог шаблонов, используйте фильтры по категориям или поиск по названию.
Создание документа
Заполните все необходимые поля, используйте предпросмотр для проверки результата.
Советы по созданию документов
- • Внимательно проверяйте все данные перед созданием документа
- • Используйте предпросмотр для проверки результата
- • Сохраняйте черновики для последующего редактирования
- • Скачивайте документы в нужном формате (PDF для печати, DOCX для редактирования)
Контакты поддержки
Связаться с нами
Время ответа
• Email: в течение 24 часов
• Телефон: в рабочее время
• Чат: в течение 2 часов
Приоритетная поддержка доступна пользователям профессионального тарифа.